Умови навчання

1. Загальні положення

1.1. Muttik OU (Pleasant English Huvikool) працює як навчальний заклад для дітей і дорослих.

1.2. Організовує додаткове навчання для дітей і дорослих у сферах: вивчення мов.

1.3. Реєстраційні дані:

  • Реєстраційний код: 14155284

  • Закон про освіту дорослих (18.02.2015)

  • Дозвіл на діяльність: EHIS (реєстраційний номер 11139)

1.4. Форми навчання:

  • Групи: міні (2–4), малі (5–6), стандартні (7–10)

  • Індивідуально

  • Аудиторно або самостійно

  • У приміщеннях Muttik OU або замовника

1.5. Навчання відбувається протягом усього року у формі тренінгів, обсяг вимірюється в академічних годинах (1 акад. год = 45 хв.).

1.6. Місце проведення: Таллінн, а також онлайн (Microsoft Teams).

1.7. Навчальний процес організовується за розкладом із зазначенням курсу, рівня, обсягу, кількості аудиторних і самостійних годин, розміру групи, вартості, періоду, місця занять і викладача.

1.8. На сайті доступна інформація про освіту викладачів, досвід роботи, якість, опис мовних рівнів, тести.

2. Навчальні програми

2.1. Основний документ — навчальна програма, яка містить:

  • назву навчальної програми;

  • сферу навчання та підстави складання;

  • загальний обсяг, у тому числі аудиторні та самостійні години;

  • кінцевий рівень знань;

  • умови початку навчання;

  • зміст навчання;

  • перелік навчальних матеріалів;

  • опис навчального середовища;

  • умови завершення та видавані документи;

  • опис кваліфікації викладачів.

2.2. Умови та порядок забезпечення якості:

  • Програми розробляють досвідчені викладачі, методист, затверджує директор.

  • Основи: Закон про освіту дорослих, стандарт додаткової освіти, Європейський рамковий документ.

  • Програми доповнюються за необхідності, переглядаються щороку.

3. Умови та порядок прийому на курси

3.1. Реєстрація:

  • Через форму на сайті keelekool.ee

  • Email: info@keelekool.ee

  • Телефон: +372 55659235

3.2. Курс відкривається за достатньої кількості зареєстрованих.

3.3. Умови початку:

  • 3.3.1. Курс A1 — тест не потрібен (з нуля)

  • 3.3.2. Курс A2 — надати сертифікат A1 або пройти тест

  • 3.3.3. Курс B1 — надати сертифікат A2 або пройти тест

  • 3.3.4. Курс B2 — надати сертифікат B1 або пройти тест

  • 3.3.5. Курс C1 — надати сертифікат B2 або пройти тест

  • 3.3.6. Заява на реєстрацію має бути підписана обома сторонами

4. Оплата навчання, пільги, повернення, звільнення

4.1. Підстава — договір із клієнтом:

  • Оплата повністю, двома/трьома частинами або щомісячно

4.2. Оплата здійснюється за рахунком-фактурою, який надсилається клієнту

4.3. Звільнення від оплати — у межах благодійності (за рішенням правління)

4.4. Знижка 5% — для двох і більше членів однієї родини

4.5. Оплата за мовні курси може бути вказана у податковій декларації (повернення 20%)

4.6. У разі відмови до початку — повернення 75% при попередженні мінімум за добу

4.7. У процесі — повернення 75% невикористаної суми у разі тривалої хвороби (>30 днів)

4.8. У виняткових випадках — можливе звільнення від оплати на 50–100%

4.9. Право відмовитися від курсу або перенести початок — за недобору у групі (повідомлення телефоном/email, повернення 100% при відмові)

4.10. Повернення 100% — якщо група не відкривається вчасно чи з економічних причин

4.11. Повернення здійснюється на підставі заяви протягом 10 днів

5. Умови та порядок відсторонення від навчання

5.1. Кожен випадок розглядається індивідуально

5.2. Відрахування можливе:

  • за заявою учня (письмово або усно)

  • за неявку без повідомлення

  • при неоплаченому рахунку за місяць

5.3. Про відрахування повідомляється на email

6. Завершення навчання

6.1. Підсумок — письмовий тест, що перевіряє усну та письмову мову, граматику

6.2. Сертифікат — при участі в навчанні та успішному складанні тесту

6.3. Свідоцтво про участь — якщо не досягнуто всіх результатів (<60% за тест)

7. Інші умови

7.1. Політика конфіденційності

7.1.1. Під час реєстрації збираються: ім’я, email, телефон, особистий код

7.1.2. Обробка — відповідно до законодавства ЄС та Естонії

7.1.3. Заборонено надавати дані неповнолітніх без згоди батьків/опікуна

  • Якщо дані надано без відома батьків — повідомити info@keelekool.ee